Rapport de contact indésirable ou non sollicité

Comment FPA communique via le texte :

1. Textes de rappel de rendez-vous

2. Textes contenant des informations demandées par le patient telles que notre adresse ou des instructions de visite

3. Textes concernant les demandes de rendez-vous en ligne et les rendez-vous manqués

4. SMS demandant aux patients de contacter la FPA pour des raisons médicales, de prise de rendez-vous ou de facturation – NOUS N'ACHETONS PAS de numéros de téléphone à des fins publicitaires ou commerciales. Tous les SMS sont envoyés via notre logiciel de gestion de cabinet médical. Tous les numéros de téléphone contactés ont été fournis gratuitement par des patients potentiels, actuels et anciens.

Veuillez noter que les numéros de téléphone sont recyclés par les fournisseurs de téléphonie et ont déjà été utilisés par quelqu'un d'autre.

Comment FPA communique par courrier électronique :

1. Confirmation d'une demande de rendez-vous en ligne

2. Réponses aux courriels reçus des patients

3. Les e-mails contenant les informations demandées par le patient telles que notre adresse ou les instructions de visite

4. E-mails concernant les rendez-vous manqués

5. Courriels invitant les patients à contacter la FPA pour des raisons médicales, de prise de rendez-vous ou de facturation – NOUS N'ACHETONS PAS d'adresses courriel à des fins publicitaires ou commerciales. Toutes les adresses courriel contactées ont été fournies librement par des patients potentiels, actuels et anciens.

Veuillez noter que les adresses e-mail peuvent être très similaires et qu'une erreur humaine peut entraîner un contact e-mail involontaire.

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