تولي منظمة فاميلي بلانينج أسوشيتس أمان وخصوصية معلوماتكم الشخصية أهمية بالغة. لن نتاجر بمعلوماتكم الشخصية أو نبيعها أو نؤجرها. للاطلاع على مراجعة شاملة لممارسات الخصوصية الخاصة بموقع fpachicago.com، يُرجى القراءة أدناه.
نحن ملتزمون بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية. السياسات الواردة أدناه تنطبق على موقع fpachicago.com ("الموقع") الذي أنشأته وتديره شركة Family Planning Associates (يُشار إليها إجمالاً باسم "Family Planning Associates" أو "نحن" أو "لنا"). لقد وضعنا سياسة الأمان والخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") لإطلاعك على نوع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها خلال زيارتك للموقع، وأسباب جمعها، واستخدامها، ومتى قد نوفرها لك، وكيفية التحكم بها.
يرجى فهم أن الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه تنطبق فقط على المعلومات التي يتم جمعها من هذا الموقع الإلكتروني، وحيثما كان ذلك مناسبًا، من قسم خدمة العملاء في هذا الموقع الإلكتروني بالاشتراك مع هذا الموقع الإلكتروني، ولا تعكس بشكل غير واعٍ ممارساتنا بالموافقة على المعلومات التي يتم جمعها من مواقع الويب الأخرى التي نديرها أو من خلال وسائل أخرى غير متصلة بالإنترنت.
بزيارتك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الممارسات الواردة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. في حال عدم موافقتك على شروط سياسة الخصوصية هذه، يُرجى عدم استخدام الموقع. قد نقوم، من وقت لآخر، بمراجعة سياسة الخصوصية هذه، وسيكون تاريخ آخر مراجعة متاحًا أسفل هذه الصفحة. باستخدامك للخدمات، فإنك تُقرّ بسياسة الخصوصية هذه وتوافق عليها. يُعدّ استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر التغييرات على سياسة الخصوصية بمثابة موافقتك عليها.
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو لم تجد إجابات لمخاوفك هنا، فيجب عليك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@fpachicago.com.
ما هي المعلومات التي يتم جمعها وتخزينها عني؟
تلتزم شركة فاميلي بلانينج أسوشيتس بأعلى معايير الممارسات الأخلاقية في جميع عملياتها، وتحرص على حماية خصوصية جميع مستخدمي موقعنا الإلكتروني. سياسة الخصوصية لدينا واضحة: باستثناء ما هو موضح أدناه، لا نبيع أو نقايض أو نسلم أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأي جهة أو فرد خارج فاميلي بلانينج أسوشيتس. من القيم الأساسية التي حرصنا على اتباعها في إنشاء هذا الموقع الإلكتروني أننا لا نطلب أكثر من المعلومات الضرورية لتقديم الخدمة (الخدمات) التي طلبتموها. ونتيجة لذلك، تعتمد المعلومات التي نجمعها ونخزنها بشكل أو بآخر على كيفية استخدامكم لموقعنا وخدماتنا.
المعلومات الشخصية
نقوم بتجميع وتخزين المعلومات التي تُدخلها في هذا الموقع الإلكتروني أو التي تُقدمها من خلال قسم خدمة العملاء. على سبيل المثال، عند إنشاء حساب أو تقديم طلب، نقوم بتجميع وتخزين بعض أو كل المعلومات اللاحقة التي تُقدمها: الاسم، وعنوان الفاتورة، وعنوان الشحن، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ورقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء صلاحيتها. تُستخدم هذه المعلومات لتوفير المنتجات والخدمات التي طلبتها أو طلبتها، ومعالجة الطلبات وشحنها، وتأكيدات الطلبات البريدية والشحن، وتقديم خدمة العملاء. قد يكون التسجيل إلزاميًا أيضًا، وقد تُجمع المعلومات الشخصية في أجزاء معينة من الموقع الإلكتروني التي تُقدم فيها هذه المعلومات عمدًا وبقصد، مثل منشورات المجتمع (مثل الدردشة أو لوحات الإعلانات)، أو العروض، أو متطلبات خدمة العملاء. كما يُمكن استخدام أجزاء من هذه المعلومات للتواصل معك بشأن المبيعات والمنتجات الجديدة والعروض الخاصة وميزات الموقع الجديدة، إلا إذا اخترت عدم تلقي تفاعلات ترويجية مرتبطة بهذا الموقع الإلكتروني.
معلومات مجهولة المصدر
أثناء استخدامك للموقع، قد نجمع معلوماتٍ معينة لا تُمكّنك من التعرّف عليك بشكلٍ مستقل ("معلومات مجهولة"). عادةً ما تُجمع هذه المعلومات من "بيانات حركة المرور". نقوم بتجميع وتخزين معلوماتٍ أخرى بشكلٍ متكرر عند تفاعلك مع هذا الموقع. على سبيل المثال، نجمع عنوان IP الخاص بك، ومعلومات المتصفح، واسم نطاق الموقع المرجعي في كل مرة تزور فيها هذا الموقع. كما نجمع معلوماتٍ حول أنماط حركة مرور المستخدمين واستخدام الموقع. تُستخدم هذه المعلومات لفحص هذا الموقع وتطويره، ولمنح عملائنا تجربةً إلكترونيةً مُرضية.
استخدام ملفات تعريف الارتباط وبرامج التجسس
نحن لا نقوم بأي حال من الأحوال بتطبيق أو تثبيت برامج تجسس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولا نستخدم برامج تجسس لاستعادة المعلومات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بالإضافة إلى ذلك، مثل العديد من مواقع الويب، نقوم بتطبيق "ملفات تعريف الارتباط"، وهي سجلات يتم تخزينها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة متصفحك. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط التعرف على أصحاب الحسابات وتحسين تجربة التسوق الخاصة بهم. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط أيضًا بالاحتفاظ بمجموعات متنوعة في عربة التسوق عندما يغادر العميل موقع الويب هذا دون فحص. تتعرف غالبية المتصفحات على ملفات تعريف الارتباط حسب تصميمها، ولكنها تسمح لك بإيقافها. ننصحك بإبقاء ملفات تعريف الارتباط "قيد التشغيل" حتى نتمكن من تزويدك بتجربة سهلة الاستخدام عبر الإنترنت على هذا الموقع. يمكنك أحيانًا الحصول على ملفات تعريف الارتباط من الشركات التي تقوم بالتسويق نيابةً عنا. نحن لا ندير ملفات تعريف الارتباط هذه، ولا تخضع ملفات تعريف الارتباط هذه لسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
قد نقوم أيضًا بجمع وتجميع المعلومات عنك التي نحصل عليها من الآخرين، للسماح لنا بمراجعة وتقديم المعلومات الدقيقة المدرجة في قاعدة البيانات الخاصة بنا وتقديم استشارات حول المنتج والعروض الخاصة التي نعتقد أنها ستكون ذات أهمية بالنسبة لك، إذا كنت قد قررت ذلك لقبول رسائل البريد الإلكتروني منا، وتزويدك بتذكيرات حول فرص التسوق.
كيف نستخدم معلوماتك؟
باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الأمان والخصوصية هذه، لا نستخدم أو نكشف عن أي معلومات تتعلق باستخدامك الشخصي لموقعنا الإلكتروني، أو معلوماتك الشخصية التي نتلقاها عبر الإنترنت، لأي جهة أو مؤسسة غير تابعة لنا. في حال توصيتنا بالسماح بأي استخدام لمعلوماتك الشخصية، سنمنحك الحق في إبلاغنا بمنع هذا التواصل.
خدمة العملاء وردود الفعل
قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإكمال الطلبات، أو تقديم خدمة العملاء، أو لأسباب تتعلق بالمنظور والنقد (إلى الحد الذي يتم توضيحه عند تقديم المعلومات).
استخدام المعلومات المجهولة
نحن نستخدم المعلومات المجهولة لمساعدتنا في تحديد كيفية استخدام المستخدم لأقسام الموقع ومن هم مستخدمينا حتى نتمكن من تحسين موقعنا والتأكد من أنه ممتع قدر الإمكان للجماهير. قد نستخدم أيضًا أو نوزع المعلومات المجهولة (أو معلومات إضافية، بخلاف المعلومات الشخصية) بطريقة أخرى نعتبرها مناسبة أو ضرورية.
وكلاء الطرف الثالث
لدينا بشكل متقطع ممثلون لجهات خارجية وشركات تابعة وشركات تابعة وشركاء ينفذون وظائف لنا، مثل الإعلان والتحليلات ومعالجة بطاقات الائتمان ومعلومات الشحن أو التخزين، فقط إذا كانت خدمة العملاء والحماية من الاحتيال وما إلى ذلك (على سبيل المثال، تساعد Cheetahmail في الإعلانات و تساعد GSI Commerce في خدمة العملاء). تتمتع هذه الوحدات بالحق في الدخول إلى المعلومات الشخصية المطلوبة لتنفيذ وظائفها وهي ملزمة تعاقديًا بالحفاظ على خصوصية تلك المعلومات الشخصية وحمايتها. وهم ممنوعون من استخدام هذه المعلومات أو بيعها أو تخصيصها أو تعديلها بأي طريقة بخلاف تقديم الخدمات المطلوبة إلى الموقع.
شركاء المعاملات
قد نقوم بتوزيع معلومات غير شخصية مع شركائنا وغيرهم من وقت لآخر. تشتمل حالات هذه المعلومات غير الشخصية على عدد العملاء الذين زاروا موقع الويب هذا خلال فترة زمنية محددة أو حصلوا على منتج معين من موقع الويب هذا. تتم مشاركة هذه المعلومات بشكل عام بشكل جماعي.
حالات طارئة
يجوز لنا أيضًا استخدام المعلومات الشخصية أو الكشف عنها إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بحسن نية الاعتقاد بأن هذا الإجراء ضروري من أجل (أ) التوافق مع القانون المعمول به أو الامتثال للإجراءات القانونية المقدمة لنا أو للموقع الإلكتروني؛ (ب) حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو الموقع الإلكتروني أو مستخدمينا والدفاع عنها، و(ج) التصرف في ظروف الطوارئ لحماية سلامتنا الشخصية أو الشركات التابعة لنا أو وكلائنا أو مستخدمي الموقع أو الجمهور.
ماذا يحدث عندما أقوم بالارتباط بموقع ويب آخر أو منه؟
قد يتضمن هذا الموقع الإلكتروني روابط لمواقع إلكترونية أخرى تديرها الشركة أو شركاؤها أو جهات خارجية. يُرجى العلم أن الممارسات الواردة في سياسة الخصوصية هذه لموقع fpachicago.com وFamily Planning Associates لا تنطبق على المعلومات التي يتم جمعها من هذه المواقع الإلكترونية الأخرى. قد تُزوّدك هذه المواقع الإلكترونية الأخرى بملفات تعريف ارتباط خاصة بها، وتجمع بياناتك أو تطلب معلوماتك الشخصية. يُرجى الانتباه دائمًا إلى المكان الذي تزوره. لسنا مسؤولين عن إجراءات وسياسات الخصوصية الخاصة بالجهات الخارجية والمواقع الإلكترونية الأخرى. نرغب منك التأكد من معرفتك بوقت مغادرة هذا الموقع الإلكتروني، وقراءة سياسات الخصوصية لجميع المواقع الإلكترونية التي تزورها بعناية.
المناطق العامة وغرف الدردشة ومجموعات الأخبار
ضع في اعتبارك أن أي معلومات تقدمها في المناطق العامة، مثل لوحات الرسائل أو شرائح التعليقات، يتم تحويلها إلى معلومات عامة، وبالتالي فإن سياسة الخصوصية هذه لا تتعلق بأي معلومات تختار نشرها للعامة. يرجى توخي الحذر بشأن ما تقدمه ولا تنشر أي معلومات شخصية تنوي الحفاظ عليها سرية.
القانون الحاكم/المهمة
موقع fpachicago.com منشور في الولايات المتحدة الأمريكية، وهو مُصمم للمستخدمين من الولايات المتحدة. يُطبّق القانون الأمريكي في جميع الخلافات، بما في ذلك مسائل الخصوصية أو الجرائم أو غيرها.
قد نقوم بتعديل ملكيتها أو ارتباطها التجاري أثناء توفير الموقع والخدمات. ونتيجة لذلك، يرجى مراعاة الحالة التي قد ننقل فيها معلوماتك إلى مؤسسة مختلفة مرتبطة بنا أو أنشأنا معها مشروعًا مشتركًا. في ظل هذه الظروف، ستقوم الشركة، إلى الحد المحتمل، بإشراك الطرف المستحوذ لمتابعة الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، حيث يمكن مراجعتها من وقت لآخر.
تغييرات على هذه السياسة
نحن ملتزمون بالحفاظ على مكانتنا كموقع إلكتروني عالي الجودة على شبكة الإنترنت العالمية. مع استمرار تطوير موقعنا، قد نضيف خدمات وميزات جديدة إليه. في حال تأثير هذه الإضافات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ستتم مراجعة هذه النسخة. سننشر هذه المراجعات لتتمكنوا من تحديد المعلومات التي نجمعها وكيفية تطبيقها. مع ذلك، ننصحكم بقراءة سياسة الخصوصية هذه في كل مرة تزورون موقعنا الإلكتروني في حال فاتكم إشعارنا بالتعديلات على سياسة الخصوصية.
إجراءات الانسحاب والتصحيح
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني في أي وقت. نوفر لك خيار إلغاء الاشتراك في تلقي أي مراسلات منا عند طلب معلوماتك الشخصية. هناك عدة طرق لإبلاغنا برغبتك في تلقي مراسلات من fpachicago.com. عند بدء التواصل، كحجز موعد عبر الإنترنت مثلاً، ستتاح لك فرصة تحديد خياراتك في هذا الشأن. كما يمكنك تغيير هذه الخيارات عبر مراسلتنا على البريد الإلكتروني info@fpachicago.com.
مع من أتحدث إذا كان لدي المزيد من الأسئلة؟
ينبغي توجيه الأسئلة المتعلقة بهذا البيان إلى مدير العمليات في fpachicago.com؛ أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@fpachicago.com.